Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter Giesen-Handick GmbH (nachfolgend "Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend "Käufer") über diesen Onlineshop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Der Geltung abweichende Bedingungen des Käufers wird widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

Die Identität und Anschrift des Verkäufers entnehmen Sie bitte der Anbieterkennzeichnung (Impressum).

Vertragsschluss

Das im Onlineshop des Verkäufers dargestellte Sortiment stellt kein verbindliches Angebot seitens des Verkäufers dar, sondern dient der Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Käufer.

Der Käufer kann aus dem Sortiment des Online-Shops Produkte auswählen und diese über einen mit "In den Warenkorb" beschrifteten Button in einem virtuellen Warenkorb sammeln. Jederzeit kann der Käufer die Inhalte des Warenkorbs durch Betätigen der Schaltfläche "Warenkorb ansehen" einsehen und durch die bereitgestellten Funktionen zum Entfernen ("Mülltonnensymbol") oder Anpassen (Auswahlfeld "Anzahl") von Artikeln ändern. Nach Betätigen der Schaltfläche "Zur Kasse" hat der Kunde die Möglichkeit, seine Rechnungsadresse, eine Lieferadresse, die Zahlungsart und die Lieferart einzugeben bzw. auszuwählen. Diese Daten können auf einer Übersichtsseite eingesehen und durch die Funktion zum Ändern ("Stiftsymbol") bzw. über die bereitgestellten Auswahlmöglichkeiten angepasst werden. Über den Button "Kaufen" gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

Den Zugang einer Bestellung wird der Verkäufer zunächst mit einer Bestellbestätigung bestätigen, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden eingegangen ist und stellt keine Annahme des Angebots dar.

Der Verkäufer ist berechtigt, das Angebot abzulehnen und dem Kunden ein etwa im Hinblick auf die vereinbarte Zahlungsart geändertes Angebot zu unterbreiten.

Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden an, so geschieht dies nach Maßgabe der folgenden Regelungen:

  • Bei Bestellungen per Vorkasse oder, soweit angeboten, per Paypal, indem der Verkäufer den Kunden zur Zahlung auffordert.
  • Bei Bestellungen per Lastschrift oder, soweit angeboten per Rechnung oder Nachnahme, indem der Verkäufer innerhalb von fünf Werktagen nach Zugang der Bestellung dem Kunden eine Auftragsbestätigung übermittelt, oder indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei jeweils deren Zugang beim Kunden maßgeblich ist.

Vertragssprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Käufer nach Absendung seiner Bestellung, nebst den vorliegenden AGB und der Widerrufsbelehrung, in Textform zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Käufer über sein passwortgeschütztes Kundenkonto abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat.

Verbrauchern steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen sind unter dem Menüpunkt Widerruf & Rückgabe einsehbar.

Allen Kunden steht zudem ein freiwilliges Rückgaberecht zu. Auch hierzu finden sich die näheren Informationen unter dem Menüpunkt Widerruf & Rückgabe.

Eigentumsvorbehalt

Ist der Käufer Verbraucher, behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

Ist der Käufer Unternehmer im Sinne des BGB, behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum an der gelieferten Ware vor. Der Verkäufer verpflichtet sich, die ihm zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Käufers insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt dem Verkäufer. Tritt der Verkäufer bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers - insbesondere Zahlungsverzug - vom Vertrag zurück (Verwertungsfall), ist er berechtigt, die Vorbehaltsware herauszuverlangen.

Preise und Kosten

Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, Gesamtpreise einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Dies gilt nicht, wenn der Käufer angegeben hat, Unternehmer im Sinne des BGB zu sein. Dann werden ihm die Preise zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer angezeigt.

Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung und im Bestellformular gesondert angegeben und sind vom Käufer zu tragen, soweit der Käufer als Verbraucher nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.

Liefert der Verkäufer in Länder außerhalb der Europäischen Union, können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten des Geldverkehrs (z.B. Überweisungsgebühren, Kosten für Fremdwährungen) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle und Einfuhrumsatzsteuer).

Die Fälligkeit des Kaufpreises richtet sich nach dem vom Verkäufer angebotenen und der vom Kunden jeweils ausgewählten Zahlungsart.

  • Grundsätzlich ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.
  • Soweit der Verkäufer die Zahlungsart "Nachnahme" anbietet und der Kunde diese auswählt, ist die Zahlung mit Lieferung der Ware fällig.
  • Soweit der Verkäufer die Zahlungsart "Zahlung bei Abholung" anbietet und der Kunde diese auswählt, ist die Zahlung bei Abholung der Ware fällig.
  • Wird die Zahlungsart "Vorkasse"; "Paypal"; "Sofortüberweisung"; oder "Kreditkarte" vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

Einsatz von Gutscheinen

In diesem Onlineshop besteht die Möglichkeit, im Bezahlvorgang Gutscheine oder Rabattcodes einzulösen. Bei Verwendung von Gutscheinen oder Rabattcodes gilt das jeweilige Guthaben bzw. der Rabatt zum Zeitpunkt des Einlösens.

Ein Rabattcode ist nur im bei Ausstellung bekannt gegebenen Zeitraum oder für eine bestimmte Aktion gültig.

Ein Gutschein ist für den Zeitraum von drei Jahren, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem er ausgestellt wird, gültig.

Eine Möglichkeit zum Einlösen von Rabattcodes besteht nicht bei preisgebundenen Artikeln, insbesondere Büchern. Weder Gutscheine noch Rabattcodes können dazu eingesetzt werden, neue Gutscheine zu erwerben.

Ein Gutschein kann nicht gegen Bargeld ausgezahlt werden. Dies gilt auch für den Fall eines Widerrufs oder der Rückgabe von Artikeln.

Pro Bestellung kann nur ein Gutschein oder Rabattcode eingelöst werden. Dessen Wert wird für die aktuelle Bestellung verwendet und automatisch vom Auftragswert abgezogen. Restsummen, die nicht durch den Gutschein gedeckt sind, können mit einem der übrigen Zahlungsmittel beglichen werden.

Lieferung, Verfügbarkeit

Der Versand der Ware erfolgt per Post- oder Paketversand, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Käufer Verbraucher ist.

Dies gilt nicht, wenn der Käufer Unternehmer im Sinne des BGB ist. Die Gefahr geht dann spätestens mit der Übergabe des Liefergegenstandes (wobei der Beginn des Verladevorgangs maßgeblich ist) an den Spediteur, Frachtführer oder sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Dritten, auf den Kunden über. Dies gilt auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Verzögert sich der Versand oder die Übergabe infolge eines Umstandes, dessen Ursache beim Kunden liegt, geht die Gefahr von dem Tag an auf den Kunden über, an dem der Liefergegenstand versandbereit ist und der Verkäufer dies dem Kunden angezeigt hat.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Käufer hierüber unverzüglich informiert und eine etwaig bereits geleistete Gegenleistung unverzüglich erstattet.

Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Käufer zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereitsteht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Käufer die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Gewährleistung

Der Verkäufer haftet Verbrauchern gegenüber für Mängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Ist der Käufer Unternehmer im Sinne des BGB, gilt das Folgende:

Ist der Kunde Kaufmann, sind die gelieferten Gegenstände unverzüglich nach Ablieferung an den Kunden oder an den von ihm bestimmten Dritten sorgfältig zu untersuchen. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht eine Mängelrüge hinsichtlich offensichtlicher Mängel oder anderer Mängel, die bei einer unverzüglichen, sorgfältigen Untersuchung erkennbar waren, binnen sieben Werktagen nach Ablieferung des Liefergegenstandes oder ansonsten binnen sieben Werktagen nach der Entdeckung des Mangels oder jedem früheren Zeitpunkt, in dem der Mangel für den Kunden bei normaler Verwendung des Liefergegenstandes ohne nähere Untersuchung erkennbar war, erhebt. Eine Mängelrüge ist schriftlich an den Vertragspartner zu richten. Zur Fristwahrung reicht die Absendung aus.

Bei Sachmängeln der gelieferten Gegenstände ist der Verkäufer nach seiner innerhalb angemessener Frist zu treffenden Wahl zunächst zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung verpflichtet und berechtigt. Eine erfolgte Reparatur oder Austauschlieferung verlängern die Garantie- bzw. Gewährleitungsfrist nicht - ausschlaggebend ist das ursprüngliche Kaufdatum.

Haftung

Ansprüche des Käufers auf Schadensersatz bestehen nur nach den folgenden Bestimmungen und sind im Übrigen ausgeschlossen.

Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund unbeschränkt für Schadensersatzansprüche des Käufers bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, er haftet nach der vorstehenden Ziffer unbeschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf.

Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

Zwingende gesetzliche Vorschriften wie die des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

Streitschlichtung

Die EU-Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereitgestellt. Diese Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und den Käufer findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Sofern es sich beim Käufer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers.